开云近日有网友反映购买的草本初色品牌内衣内发现虫子。8月25日,品牌运营方汕头市润鑫盛品牌管理有限公司回应称,内衣采用逐层缝制工艺,不排除虫子飞入可能开云,但产品出厂前会经过两轮质检,类似情况一年约出现两三次。
公司表示已关注到网络舆情开云,正在积极处理。工作人员称这种情况不可能发生开云,怀疑是同行恶意所为开云。
据悉,此前曾有消费者反馈过内衣脱线、出现黑色斑点等问题,公司称都会及时处理。对此,网友质疑品牌方推卸责任开云,认为应该给予十倍赔偿而非简单退货退款。