开云反映情况。部分商品还可拨打12365（质量监督）、12358（价格举报）等专线。

　　如果通过前述程序解决不了，消费者可依法向有管辖权的法院提起诉讼，法院可依法判决，如任何一方不自动履行判决，另一方可申请法院强制执行。